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핀번호 노출 의심될 때, 발행사 신고가 먼저일까요?

돌다리두번
요즘 모바일 상품권 이미지 같은 걸 단체방이나 메신저에 올렸다가 가려야 할 부분이 덜 가려졌던 경우를 종종 본다고 들었습니다. 저는 겁이 많아서 그런 상황이 생기면 뭐부터 해야 하나 미리 생각해두는 편인데, 막상 순서를 정리하려니 잘 모르겠더라고요. 제 생각엔 일단 발행사 고객센터에 연락해서 사용 정지나 재발행이 되는지부터 물어보는 게 맞을 것 같은데, 실제로 그런 처리가 되긴 하는지 의문입니다. 이미 누가 썼으면 되돌릴 방법이 없다고 할 것 같기도 하고요. 반대로 잔액 조회를 먼저 해서 상태를 확인하는 게 나을지도 모르겠습니다. 혹시 이런 경우 실제로 어떤 순서로 움직이는 게 현실적인지 아시는 분 계실까요. 그리고 애초에 노출을 막으려면 이미지 자체를 남기지 않는 습관이 제일인지, 다들 어떻게 하시는지도 궁금합니다.

댓글 2

  • 따뜻한겨울

    저도 확실히는 모르지만, 잔액이나 사용 여부를 먼저 확인해두면 발행사에 연락할 때 상황 설명이 빨라지지 않을까 싶어요. 다만 정지나 재발행이 되는지는 발행사마다 정책이 달라서 단정하긴 어려울 것 같습니다. 노출을 막는 쪽은 애초에 이미지를 공유하지 않는 습관이 제일 안전하다는 데는 공감이 가네요.

  • 봄날의커피

    잔액 조회가 더 빠르면 그것부터 보고, 동시에 발행사에 연락하는 게 현실적일 것 같습니다. 정지나 재발행이 되는지는 발행사마다 정책이 달라서 단정하긴 어렵네요. 노출 가능성이 있는 이미지는 애초에 공유하지 않는 쪽이 제일 안전하다는 데는 동의합니다.